Tähtikuljettajille oma tunnustus asiakaspalautteiden perusteella.

Cabonline Finland haluaa huomioida molempien brändiensä, FixuTaxi ja Kovanen, kuljettajien ammattitaitoa ja asiakaspalvelua lanseeraamalla Tähtikuljettaja-palkinnon. Palkinto jaetaan asiakkaiden antamien arvioiden perusteella, niin Oulun kuin pääkaupunkiseudun kuljettajien kesken.

Tähtikuljettaja -palkinto on ennen kaikkea tunnustus hyvin tehdystä työstä ja kannustus kohti entistäkin parempaa asiakaspalvelua. Yhtiö haluaa samalla parantaa taksialan arvostusta sekä kannustaa suomalaisia positiivisen palautteen antoon. ”Haluamme, että kuljettajat voivat olla ylpeitä omasta ammattitaidostaan ja työstään, ja palkinnon avulla pyrimme osoittamaan arvostuksemme ja kiitoksemme heidän panostaan kohtaan”, kertoo Cabonline Finlandin toimitusjohtaja Teemu Romppanen.  Asiakastyytyväisyys ja laatu ovat keskeisiä arvoja niin Kovasella kuin FixuTaxillakin, ja siksi niihin panostetaan jatkuvasti ja palkinto on luotu tukemaan tätä toimintaa.

Hyvä työntekijä on palkintonsa ansainnut ja siksi Cabonline Finland kannustaa asiakkaitaan osallistumaan kuljettajatähtiensä palkitsemiseen. Palautteen voi antaa matkan jälkeen Kovasen tai FixuTaxin applikaatiossa tai seurantalinkin kautta. Cabonlinen Finland palkitsee kuljettajat lahjakortilla ja he saavat merkinnän kuljettajakorttiinsa, joka on esillä autossa.

Cabonline Finland palkitsee Tähtikuljettajansa neljästi vuodessa niille kuljettajille, jotka ovat saaneet useimmin korkeimman arvosanan. Parhaimpien kuljettajien asiakaspalautteiden keskiarvo on usein täydet 5.0!

Toivottavasti lähdet tähtikuljettajiemme matkaan!